En este artículo encontrarás mis opiniones sobre IATI Mochilero, uno de los más populares y mejores seguros de viaje, para viajeros de larga duración y aventureros.
A diferencia de otros análisis que he realizado más generales, aquí me voy a centrar exclusivamente en el seguro IATI Mochilero, un seguro pensado para viajeros hasta los 70 años, que vayan a realizar actividades de aventura en países fuera de Europa, exceptuando aquellos con la sanidad extremadamente cara como EEUU o Canadá, para los que recomiendo otro tipo de seguros como el IATI Estrella.
A continuación te contaré mi opinión sobre el IATI Mochilero, aunque ya te adelanto que es muy buena. Además, te hablare sobre qué cubre, sus puntos débiles y fuertes y, sobre todo, si realmente merece la pena contratarlo según el tipo de viaje que vayas a hacer. También conocerás qué opinan los usuarios en plataformas como Trustpilot o en las Reviews de Google y mi experiencia personal utilizando este seguro en distintos viajes.
¿Qué opinión sobre el IATI Mochilero tengo?
Mi opinión sobre el IATI Mochilero, al igual que mi opinión sobre IATI en general, es muy buena. Eso sí, creo que IATI debería plantearse ajustar un poco los precios ya que a pesar de quizás ser la compañía on line con mayor prestigio del mercado, sus precios son algo elevados si se comparan con algunos de sus competidores. Aunque también es cierto que el servicio de calidad que da IATI no todas las aseguradoras lo ofrecen.
Por tanto, a pesar que algunos seguros de viaje de la competencia tienen precios algo inferiores y una cobertura médica más amplia, considero que este es quizás el mejor seguro de viaje de aventura.
¿Qué es IATI Mochilero y para quién está pensado?
El IATI Mochilero es un seguro de viaje diseñado específicamente para viajeros jóvenes, que realicen viajes en los que se vaya a practicar actividades de aventura, de larga duración o tipo backpaker. No obstante, puede ser contratado por viajeros hasta los 70 años.
A diferencia de otros seguros más básicos, este incluye una cobertura de accidentes practicando actividades deportivas como trekking hasta 5.400 metros de altura, snorkel, buceo hasta 40 metros, kayak o senderismo entre otras muchas.
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Desventajas del IATI Mochilero
Aunque mi opinión sobre el IAT Mochilero sea buena, no quiere decir que no haya aspectos que no me convenzan. Estas son las principales desventajas que debes tener en cuenta:
No cubre enfermedades preexistentes. Este es, para mí, el mayor punto débil del IATI Mochilero. Te hablo directamente en primera persona porque yo sufro una enfermedad preexistente y en caso de tener un agravamiento estando de viaje este seguro solo me cubriría la primera atención de urgencia en las primeras 24h, lo cual es claramente es insuficiente si tienes una enfermedad previa grave. En este caso, hay mejores opciones en el mercado como el Cap Trip Plus de Chapka o Fit2Trip, seguros de viaje para enfermedades preexistentes.
Cobertura médica justa para algunos destinos. Aunque 600.000€ de asistencia sanitaria están muy bien para la inmensa mayoría de destinos, se quedaría bastante justa para países como EEUU, Canadá o Japón.
Para estos destinos, es más recomendable un seguro de viaje para Estados Unidos, un seguro para Japón y Canadá con cobertura más alta, mínima de 1.000.000€.
Precio algo más elevado que la competencia. Aunque su precio es más ajustado que el de compañías como AXA o Mapfre, comparado con opciones como Intermundial, Chapka o Heymondo, no es el seguro de viaje más barato, ya que suele ser algo más caro. Eso sí, también ofrece más experiencia y respaldo. Puedes leer aquí mi comparativa IATI vs Heymondo, estoy seguro que te aclarará muchas dudas.
Cobertura limitada de tecnología. En el caso de dispositivos electrónicos como móviles, cámaras o portátiles, IATI Mochilero establece un límite del 50% sobre el total del equipaje asegurado, que es de 1.500€. Esto significa que, como máximo, la cobertura para este tipo de objetos suele rondar los 750€.
Además, la indemnización no se realiza por el valor original, sino aplicando depreciación por uso, por lo que el importe final recibido será bastante inferior al precio de compra.
App mejorable. Aunque es útil, algunos usuarios (y yo incluido) hemos experimentado tiempos de espera elevados. Durante mi viaje a Colombia, estando en San Andrés, me pasé vomitando toda una noche. Contacté con un médico de IATI a través de su app móvil pero la espera fue larguísima.
Necesidad de contactar antes de ir al hospital. Este punto lo incluyo como desventaja, pero debes tener en cuenta que es común en todos los seguros. Las compañías aseguradoras trabajan con centros concertados, de ahí que tengas que contactar con su servicio de atención al cliente para que te redirijan al más cercano. En caso de urgencia, si no contactas y vas por tu cuenta a un centro médico, mi consejo es que llames cuanto antes a la compañía ya que, de lo contrario, tendrás que pagar las facturas médicas y posteriormente solicitar el reembolso. También debes tener en cuenta que hay centros en los que no te atienden si no realizas un previo pago, por lo que si no hablar previamente con IATI te verás obligado a adelantar dinero sí o sí.
No cubre los riesgos derivados de guerra o conflicto. La póliza del IATI Mochilero indica que no se cubren daños, pérdidas o cualquier siniestro producido directa o indirectamente por hechos de guerra, desórdenes civiles o militares, motín o actos similares. Esto, en mi opinión, en los tiempos que corren hay que tenerlo muy en cuenta.
No es un seguro de viaje para mayores de 70 años, edad a la que está limitado el seguro.
Ventajas del IATI Mochilero
Estas son, en mi opinión, las principales ventajas del IATI Mochilero, el cual considero tiene bastantes más pros que contras:
Buena cobertura médica para la mayoría de destinos. Incluye hasta 600.000€ en gastos médicos, una cantidad más que suficiente para Sudamérica, Caribe, Centro américa, Asia, África y Europa. Eso sí, como te he adelantado, para destinos como Estados Unidos, Canadá o Japón puede quedarse algo justo.
El límite de asistencia médica se aplica por expediente, lo que significa que, si se cierra un caso durante el viaje, el capital vuelve a estar disponible para una nueva incidencia.
Actividades de aventura incluidas. Este es uno de sus grandes puntos fuertes ya que posiblemente tenga la cobertura de aventuras más amplia del mercado. Además, incluye búsqueda y rescate hasta 15.000€.
A diferencia de otros seguros, aquí no tienes que pagar un extra por actividades como trekking hasta 5.400 metros de altura, buceo hasta 40 metros de profundidad, senderismo, snorkel, kayak, surf, canopy, etc. Esto lo convierte en una opción muy interesante para viajes activos que viajen a lugares como Bali a practicar surf, Maldivas para realizar buceo o Nepal para hacer trekkings.
Daños corporales en accidentes de vehículos a motor. Cubre gastos médicos y hospitalización derivados de un accidente en quad, moto u otros vehículos a motor durante tu viaje. Esto es ideal para destinos como Tailandia o Bali donde los turistas solemos alquilar moto.
Sin franquicia. No tendrás que pagar nada de tu bolsillo en caso de asistencia médica. Según mi criterio, es súper importante porque muchas veces el importe de la franquicia casi iguala al precio del seguro.
No tienes que adelantar dinero. Si contactas con IATI antes de acudir a un centro médico, ellos se encargan directamente de los pagos. Esto es clave, sobre todo en países donde la sanidad es muy cara.
Se puede contratar con el viaje empezado. Pocos seguros permiten esto. El IATI Mochilero es ideal por si se te olvidó contratarlo o decidiste alargar el viaje. Aunque debes tener en cuenta que tiene una carencia de 72 horas durante las cuales no podrás hacer uso del seguro.
App con asistencia médica. Aunque tiene margen de mejora. Incluye chat médico con diferentes especialidades como ginecología, pediatría y psicología. También tendrás asistencia veterinaria gratis para tus mascotas, tanto si viajan contigo como si las dejaste en casa.
Extensión del viaje. Si durante el viaje quedas inmovilizado por causas externas (inclemencias meteorológicas, desastres naturales, intervención de autoridades, huelga, conflicto social, etc.), la aseguradora asume los gastos de la situación y prorroga las coberturas hasta 5 días adicionales. Ojo, esta extensión no incluye como causa las guerras, de hecho, este tipo de situaciones están expresamente excluidas de la póliza, por lo que el seguro dejaría de tener cobertura si el destino entra en conflicto bélico.
Hurto incluido. Esta es una cobertura poco habitual que protege tu equipaje frente a robos sin violencia ni que te des cuenta, por ejemplo, en un restaurante o aeropuerto. Es ideal para objetos pequeño o de poco valor como dinero, gafas o documentación ya que el límite total por robo es de 100€. Debes tener en cuenta que tendrás que presentar denuncia.
Cobertura IATI Okupas. Es una garantía única en el mercado que cubre la gestión para desalojar tu vivienda en caso de ocupación mientras estás de viaje, así como los gastos de limpieza necesarios tras el desalojo.
Mi opinión sobre IATI Mochilero (experiencia personal)
He viajado con el IATI Estándar por Europa, con el IATI Estrella por EEUU y con el IATI Mochilero por destinos de larga duración como como Colombia. Como te he comentado, precisamente fue en Colombia donde tuve que hacer uso del seguro, bueno, realmente lo que usé fue su app. Con la cabeza en el WC mientras vomitaba, contacte con un médico de IATI a través de la aplicación. Tuve que esperar al menos 40 minutos a que me atendiera, aunque debo decir que lo hizo amablemente y de forma muy eficaz, dándome instrucciones para una correcta recuperación.
En general, mi experiencia ha sido positiva y mi opinión sobre el IATI Mochilero bastante buena a pesar de la larga espera con la app:
- La gestión médica funciona bien
- No tuve que adelantar dinero
- La atención fue correcta.
Opiniones de IATI Mochilero en Trustpilot y Google
Aunque no todas las opiniones sobre el IATI Mochilero que existen en internet son específicas de este producto, sí reflejan bastante bien la experiencia general con la compañía. La nota media de IATI en Trustpilot, una plataforma independiente con miles de opiniones verificadas, es de 4,3 sobre 5, una puntuación muy alta, mientras que en las reviews de Google es un 4,4 sobre 5.
IATI Mochilero Opiniones positivas más comunes
Los usuarios destacan principalmente:
- Rapidez en la asistencia médica. IATI tiene una gran red de centros médicos por lo que, por lo general, la asistencia se tramita con mucha agilidad.
- No tener que adelantar dinero, salvo que acudas a un centro por tu cuenta sin contactar con ellos.
- Atención al cliente eficaz a través de su teléfono de atención al cliente y app.
- Facilidad de contratación con una web muy intuitiva.
IATI Mochilero Opiniones negativas más comunes
Muchas de estas opiniones sobre el IATI Mochilero negativas vienen más por malentendidos que por fallos graves del seguro. Las críticas más comunes suelen centrarse en:
- Problemas puntuales con reembolsos.
- Desconocimiento de coberturas contratadas. Esto ocurre por no leer con detenimiento las condiciones de la póliza antes de contratar. Algunos creen que cubre el material deportivo, sin embargo, lo que realmente cubre es la asistencia médica si te accidentas practicando deportes.
- Esperas en la app médica. Te digo por experiencia que esto ocurre y es algo que IATI debe mejorar.
- Problemas técnicos en el pago.
¿Para quién recomiendo IATI Mochilero?
El IATI Mochilero es en mi opinión un buen seguro, pero hay casos para los que si lo recomiendo y otros para los que no.
Sí lo recomiendo si:
- Vas a viajar durante varias semanas o meses.
- Eres menor de 70 años.
- Haces actividades de aventura.
- Viajas fuera de Europa, excepto a países con la sanidad cara como, por ejemplo, EEUU, Canadá o Japón.
- No tienes enfermedades preexistentes o son tan leves que en caso de agravamiento no necesitaría asistencia o solo una breve asistencia de urgencias.
- Quieres un seguro sin complicaciones y muy completo.
No lo recomiendo si:
- Viajas a Estados Unidos, Canadá o Japón. Para estos países IATI comercializa el IATI Estrella con gastos médicos ilimitados.
- Viajas a Europa, para lo que recomiendo un seguro de gama básica como el IATI Escapadas o IATI Estándar.
- Tienes una enfermedad previa no leve.
- Buscas el seguro de viaje más barato.
- Quieres coberturas muy altas en tecnología.
Comparativa rápida del IATI Mochilero con otros seguros
Conclusión: ¿Merece la pena IATI Mochilero?
En mi opinión, IATI Mochilero, merece la pena, ya que es uno de los mejores seguros de viaje para viajes largos con aventura, especialmente si viajas por Asia (excepto Japón), América (excepto EEUU y Canadá) y África, y eres menor de 70 años.
No es perfecto ya que su precio es algo más alto que el de la competencia, no cubre enfermedades preexistentes y su cobertura médica es más ajustada, pero suficiente para casi cualquier país. No obstante, a cambio ofrece buenas coberturas de aventura, búsqueda y rescate, equipaje, interrupción del viaje, pérdida y demora de servicios, repatriación, etc. Además, tiene una gran facilidad de uso y es comercializado por IATI una compañía con una gran experiencia y fiabilidad.
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Preguntas frecuentes sobre IATI Mochilero
¿Cubre el IATI Mochilero de actividades de aventura?
Sí, incluye muchas actividades sin coste adicional como trekkings hasta 5.400 metros de altura, buceo hasta 40 metros, kayak o surf, entre otras.
¿Se puede contratar el IATI Mochilero con el viaje empezado?
Sí, es una de sus grandes ventajas, pero debes tener en cuenta que tiene una carencia de 72 horas durante las cuales no podrás utilizar el seguro.
¿Es suficiente el IATI Mochilero para viajar a Asia?
Sí, 600.000€ es más que suficiente para todos los países de Asia excepto Japón.
¿Cubre el IATI Mochilero enfermedades preexistentes?
No, solo una primera atención de urgencia muy limitada.
¿Cuál es la edad máxima de contratación del IATI Mochilero?
El límite de edad para contratar el IATI Mochilero es de 70 años.
Hola, mi nombre es Domi, creador de este blog. Vivo en Sevilla, España, pero llevo años viajando por el mundo y creando guías para viajar, así como artículos basados en mi experiencia comparando seguros de viaje (encuentra aquí los mejores seguro de viaje) y otros artículos especializados en alojamientos y excursiones.
Mi pasión son los animales, la naturaleza, descubrir lugares recónditos del planeta, así como recorrer ciudades visitando sus monumentos y museos. Sin embargo, por muchos países que conozca, donde realmente me siento pleno es en Cádiz, Ibiza y Formentera, mis tres rincones favoritos de la Tierra.
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